7 סודות לקבלת הטיפול בשטיח האדום אצל הווטרינר

כל וטרינר ששווה את התואר שלו יעניק לכל חיית מחמד שמגיעה דרך הדלת את הטיפול הטוב ביותר האפשרי. אנו הוטרינרים אוהבים בעלי חיים, ואנחנו אנשי מקצוע רפואיים בעלי הכשרה גבוהה ומיומנות גבוהה, הגאים בעבודה שאנו עושים.

(קרדיט תמונה: Getty Images)



אבל אני אתן לך סוד: יש בעלי בעלי חיות מחמד שמתייחסים אליהם קצת יותר טוב מאחרים. למה? כי וטרינרים הם אנושיים, כמובן, ואנחנו לא יכולים שלא מעריך אנשים שמעריכים אותנו . יש בעלים שגורמים לנו לחייך כשהם מתקשרים או כשאנחנו רואים את שמותיהם ביומן הפגישות. אנחנו לא יכולים לחכות לראות אותם, ואנחנו לא יכולים לחכות כדי לעזור לחיות המחמד שלהם. הצוות כולו מרגיש אותו דבר לגבי אנשים אלה מאותה סיבה שאנחנו עושים וטרינרים.



הפוך ל- VIP וטרינרי

בעלי חיות מחמד מסוימים מקבלים את הטיפול בשטיח האדום. כך תוכל לשפר את הדירוג שלך כ- VIP וטרינרי:

  • הגיעו מעט מוקדם לפגישות שלכם.
  • התייחס לצוות בכבוד, בחום ובהומור טוב.
  • יש לך היסטוריה מלאה של הבעיה הרפואית של חיית המחמד שלך - כמה שיותר מפורט יותר כך טוב יותר (כלומר, הקיא אתמול שלוש פעמים; הוא היה רזה, צהוב ומכיל פיסות אריזות קרטון).
  • אימן את חיית המחמד שלך לקבל ביקור וטרינרי בברכה, ולא לחשוש ממנה, ולטפל בחיית המחמד שלך מוקדם ולעיתים קרובות כדי שהוא יאפשר לווטרינר שלו לבחון אותו בקלות.
  • שלם את החשבונות שלך בזמן.
  • אם נעלה על הציפיות שלך, ממליץ לנו לאחרים בהתלהבות ובתדירות.
  • מדי פעם, מסיבה כלשהי או ללא סיבה, הביאו לנו צלחת בראוניז או עוגיות כדי להאכיל את הצוות העייף שלנו. עוד 'נקודות בראוניז': עשו זאת מתישהו מלבד החגים, כשחדר ההפסקה כבר מלא בפינוקים.

האחרון הוא סימן אמיתי לחובב חיות מחמד שמגיע לו טיפול בשטיח אדום. אני לא יכול להגיד לך באיזו תדירות אנחנו עסוקים כל כך בגלל מצבי חירום או פגישות שלוקחים זמן רב מהמתוכנן שאנחנו לא מוצאים זמן לאכול. עוגיה באמצע אחר צהריים ארוך ביום עוד יותר ארוך? אנחנו אוהבים אותך. אנחנו ממש מאוד אוהבים אותך.

התמורה נהדרת



זה באמת רק על הרגשת הערכה. וכשאנחנו מרגישים מוערכים, קל לנו להחזיר את המוניטין הזה, ולכן בעלי חיות המחמד האהובים עלינו מקבלים:

  • אנשים שנלחמים כדי לקבל את שיחותיהם וטרינרים שנלחמים כדי לזכות בחיות המחמד שלהם כחולים.
  • צוות וטרינרי שמאיר כשהם עוברים דרך הדלת.
  • מקום בלוח הזמנים שהוזמן יתר על המידה או מקום לעלות על חיות המחמד שלהם בחופשה למרות שהזמנו חודשים.
  • טיפול נוסף בחיות המחמד שלהם ואפילו שיחה או אימייל עם מידע פורץ שעלול להשפיע על בריאות חיות המחמד שלהם.
  • זמן נוסף בחדר הבחינות, גם בתום יום ארוך מאוד.
  • ואולי הכי חשוב, הזמנה להתקשר אלינו 24/7/365 לקבלת עזרה כאשר הם זקוקים לה - או שנרים טלפון כדי לדבר, נתחרה על התרגול לפגוש אותם או שנפנה אותם למישהו אחר ו בקשו שיקבלו טיפול מיוחד במיוחד.

עכשיו אתה לא רוצה להיות VIP וטרינרי? אני מקווה שכן, כי לעולם לא יכול להיות לי יותר מדי בעלי חיות מחמד שגורמים לי לחייך מהמחשבה עליהם.

בדוק עוד של ד'ר מרטי בקר מאמרי דעה על ווטסטריט .